Политика возврата и возврата

Возврат

Мы принимаем бесплатный возврат и обмен при условии соблюдения всех следующих условий.:

1: Есть проблема с качеством продукции [нечеловеческая проблема] в пределах 7 дней после получения товара, мы возьмем на себя груз
2: Товар не использовался
3: Возвращен в оригинальной упаковке

Вам придется оплатить стоимость обратной доставки самостоятельно, если у вас есть один из следующих случаев::

1: Возврат проблем, не связанных с качеством продукции
2: Продукт был использован
3: Оригинальной упаковки нет

Примечание: Прежде чем вы решите вернуть или обменять, пожалуйста свяжитесь с нами +86 (755) 2103 81607 [9: 00-18: 00 Понедельник Пятница, Стандартное время Китая (КСТ), универсальное глобальное время +8] для обратной связи, и мы предоставим вам Укажите обратный адрес, пожалуйста, не возвращайте товар лично, в противном случае мы отклоним товар

Некоторые виды товаров освобождены от возврата.. Мы также не принимаем товары, являющиеся товарами интимного или гигиенического назначения., опасные материалы, или легковоспламеняющиеся жидкости или газы.

Перевозки

Чтобы вернуть товар, вам следует связаться с нами по электронной почте: info@minew.com первый. мы дадим вам направление возврата.

В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться, чтобы обмененный товар был доставлен вам, может различаться.

Дополнительные невозвратные товары:

Подарочные карты
Загружаемые программные продукты
Некоторые предметы для здоровья и личной гигиены

Чтобы завершить возврат, нам требуется чек или подтверждение покупки.

Есть ли какие-либо сборы за возврат??

Первоначальная стоимость доставки будет вычтена из суммы возмещения.. (Бесплатная доставка, которую мы предоставили).
Вы несете ответственность за расходы по обратной доставке.. Возврат должен быть в оригинальной коробке и в новом состоянии.. Плата за пополнение запасов 25% будет применяться к вашему возмещению за пределами этих условий.

Возвраты (если это применимо)

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения..
Если вы одобрены, тогда ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты., в течение определенного количества дней.

Как скоро я получу возмещение?

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения., если вы одобрены, тогда ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к исходному способу оплаты., в пределах 5 рабочие дни.

Несвоевременное или отсутствующее возмещение (если это применимо)
Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту., может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально отправлен.
Далее обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем будет отправлен возврат средств..
Если вы выполнили все это, но еще не получили возмещение, пожалуйста, свяжитесь с нами в info@minew.com

Обмены (если это применимо)
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены.. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу info@minew.com

Телефон:+86 (755) 2103 8160

Тогда мы дадим вам обратный адрес

Дары
Если товар был помечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. Как только возвращенный товар будет получен, подарочный сертификат будет отправлен вам на почту.

Если при покупке товар не был помечен как подарок, или даритель отправил заказ себе, чтобы передать вам позже, мы отправим возврат дарителю и он узнает о вашем возврате.

Гарантия

Мы предлагаем 12 месяцы гарантийного срока для основной машины, 3 Гарантия месяц на ручку и экран. В течение гарантийного срока, все сломанные аксессуары можно отправить бесплатно. Превышение гарантии, мы можем предоставить запасные части или отремонтировать бесплатно, но покупатель должен оплатить детали и стоимость доставки.