Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Kehrt zurück

Wir akzeptieren kostenlose Rückgaben und Umtausch, sofern Sie alle folgenden Bedingungen erfüllen:

1: Es liegt ein Problem mit der Produktqualität vor [nichtmenschliches Problem] innerhalb 7 Tage nach Erhalt der Ware, Wir übernehmen die Fracht
2: Das Produkt ist unbenutzt
3: In der Originalverpackung zurückgegeben

In einem der folgenden Fälle müssen Sie die Rücksendegebühr selbst bezahlen:

1: Probleme, die nicht mit der Produktqualität zusammenhängen, kehren wieder zurück
2: Das Produkt wurde verwendet
3: Die Originalverpackung ist nicht vorhanden

Notiz: Bevor Sie sich für eine Rückgabe oder einen Umtausch entscheiden, bitte kontaktieren Sie uns +86 (755) 2103 81607 [9: 00-18: 00 Montag Freitag, Chinesische Standardzeit (CST), koordinierte Weltzeit +8] für die Rückkommunikation, und wir geben Ihnen die Rücksendeadresse, Bitte senden Sie die Ware nicht privat zurück, andernfalls werden wir die Ware zurückweisen

Bestimmte Warenarten sind von der Rückgabe ausgenommen. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die Intim- oder Hygieneartikel sind, Gefahrstoffe, oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase.

Versand

Um Ihr Produkt zurückzugeben, Sie sollten uns per E-Mail kontaktieren: info@minew.com Erste. Wir geben Ihnen die Richtung für die Rücksendung.

Je nachdem, wo Sie wohnen, die Zeit, die es dauern kann, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht, variieren.

Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:

Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, Wir benötigen eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Fallen für die Rücksendung Gebühren an??

Die ursprünglichen Versandkosten werden von der Rückerstattung abgezogen. (Den kostenlosen Versand haben wir bereitgestellt).
Die Kosten für den Rückversand tragen Sie. Rücksendungen müssen in der Originalverpackung und in neuem Zustand erfolgen. Eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25% gilt für Ihre Rückerstattung außerhalb dieser Bedingungen.

Rückerstattungen (wenn anwendbar)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, dann wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und eine Gutschrift erfolgt automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.

Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung??

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren, wenn Sie zugelassen sind, dann wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb 5 Arbeitstage.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (wenn anwendbar)
Falls Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, Überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Dann wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen, Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, Bitte kontaktieren Sie uns unter info@minew.com

Austausch (wenn anwendbar)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen müssen, Schicken Sie uns eine E-Mail an info@minew.com

Telefon:+86 (755) 2103 8160

Dann geben wir Ihnen eine Absenderadresse

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, Sie erhalten eine Geschenkgutschrift über den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, Ein Geschenkgutschein wird Ihnen per Post zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war, oder der Schenkende hat die Bestellung an sich selbst versenden lassen, um sie Ihnen später zu überreichen, Wir überweisen dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird von Ihrer Rücksendung erfahren.

Garantie

Wir bieten 12 Monate Garantiezeit für die Hauptmaschine, 3 Monate Garantie auf Griff und Bildschirm. Während der Garantiezeit, Alle defekten Zubehörteile können kostenlos verschickt werden. Überschreitung der Garantie, Wir können die Ersatzteile oder Reparaturen kostenlos zur Verfügung stellen, Der Käufer muss jedoch die Teile- und Versandkosten bezahlen.